Termini e condizioni quando si effettua l'acquisto on-line attraverso il sito Web www.carltonjewellery.com, si dichiara di accettare e conoscere le presenti condizioni di utilizzo e le condizioni di vendita. I presenti termini e condizioni sono concordati tra la società Carlton Jewellery (carltonjewellery.com) con il nome fiscale di JTS Lda., con domicilio fiscale in Avenida Elysium de Moura, edificio Vera Cruz Shop 1, 3030-186 Coimbra, Portogallo, p. IVA 509900704, In appresso denominati "gioielli Carlton" e le persone fisiche o giuridiche che acquistano attraverso il sito Internet www.carltonjewellery.com, qui di seguito denominato "Customer". Le parti convengono che le loro relazioni saranno regolate esclusivamente dai presenti termini e condizioni e dalle informazioni supplementari disponibili sul sito. In caso di omissione di qualsiasi condizione, essa si considera regolamentata dagli usi e dalle dogane in vigore nel settore delle vendite a distanza, in conformità con le norme del codice etico e delle pratiche leali dell'associazione di direct marketing portoghese di AMD e di altre legislazioni in Forza. Processo di registrazione per effettuare acquisti attraverso il sito www.carltonjewellery.com, il cliente può effettuare una registrazione preventiva. Questo processo di registrazione è completato completando un modulo di registrazione online sul sito stesso. Verranno richiesti i dati relativi a nome, contatti, fatturazione e consegna. Con la registrazione il cliente deve scegliere un nome utente e una parola chiave per accedere all'area riservata del sito. Al termine della procedura una e-mail viene inviata automaticamente alla mailbox cliente-designata, con la conferma della registrazione, le informazioni di utilizzo e un link per procedere con l'attivazione finale dell'iscrizione. Dopo quest'ultimo passo il cliente potrà utilizzare l'area riservata del sito per fare acquisti online, e potrà in qualsiasi momento modificare i dati precedentemente inseriti o modificarne i codici di accesso. I dati raccolti nella registrazione e nella registrazione sono considerati confidenziali e saranno trattati da Carlton Jewellery in conformità con la legislazione vigente e altre condizioni espresse nella politica della privacy della società. In qualsiasi momento il cliente sarà in grado di accedere ai vostri dati, richiedere correzioni o cancellazione del database. Processo di ordinazione per avviare il processo di ordinazione il cliente sarà in grado di sfogliare il sito e visualizzare i diversi prodotti in forma di catalogo. Questi sono inizialmente presentati da categorie, e poi un singolo prodotto è scelto. Nella pagina del prodotto una descrizione dettagliata, immagini di buona risoluzione e in alcuni casi, altre forme di visualizzazione sono presentati. I prodotti verranno quindi aggiunti a una lista della spesa utilizzando l'opzione di acquisto online: Aggiungi ai miei acquisti. Diversi prodotti possono essere aggiunti alla lista della spesa prima che l'ordine è efficace. Al termine di questa scelta, il cliente deve accedere alla lista della spesa per completare il processo di ordinazione. Questo si svolgerà in quattro semplici passi: il primo deve confermare l'elenco degli articoli selezionati e confermare l'accettazione dei termini e delle condizioni d'uso; Nella fase successiva sarà richiesto per la conferma, i dati di fatturazione e l'indirizzo per la consegna (essendo possibile impostare un indirizzo per la consegna diversa da quella indicata nella registrazione iniziale), è anche possibile scrivere commenti o indicazioni sul vostro ordine; Nella fase successiva, il cliente deve scegliere la forma di pagamento; Nell'ultimo passaggio, i dati inseriti e richiesti l'azione di pagamento è presentato. Si riceverà un messaggio di conferma dal completamento del processo. Responsabilità per errori o rotture di stock di Carlton Jewellery, si assume di mettere on-line, solo i prodotti che hanno a disposizione per la consegna fino a 30 giorni (massimo), e nella maggior parte dei casi la consegna sarà effettuata in meno di una settimana. Tuttavia, per le questioni che sono dovute all'esistenza di un numero limitato di parti, ci possono essere situazioni specifiche di rottura delle scorte, in cui un prodotto apparentemente disponibile e il cui acquisto e pagamento sono stati effettuati dal cliente, non esiste in magazzino. Questo è il motivo per cui abbiamo messo la salvaguardia di un massimo di 30 giorni, al fine di contemplare le situazioni in cui un nuovo pezzo sarà necessario produrre. Carlton Jewellery fa ogni sforzo per garantire l'accuratezza e la conformità del sito, riservando il diritto di cambiare liberamente il suo contenuto, comprese le offerte, i prezzi o le caratteristiche del prodotto, in qualsiasi momento e senza preavviso. In caso di rottura delle scorte e dove non è possibile consegnare fino a 30 giorni, o in caso di errore nelle informazioni fornite, Carlton Jewellery contatterà il cliente per cercare di concordare tra le parti la soluzione migliore, indicando un nuovo termine di consegna , un articolo alternativo, una nota di credito o la restituzione dell'importo pagato. Carlton Jewellery garantisce nelle suddette situazioni il rendimento totale dell'importo speso dal cliente, eseguendo l'inversione, il più rapidamente possibile e di regola, con lo stesso mezzo in cui il pagamento è stato effettuato. Il cliente non può richiedere da Carlton Jewellery altre controparti, interessi o compensazioni, in aggiunta al rendimento di cui sopra, in caso di rottura delle scorte (che prevede tempi di consegna più di 30 giorni) o da errori nelle informazioni Disponibile sul sito. Solo questa accettazione costituirà l'accordo tra Carlton Jewellery e il cliente, e di cui queste condizioni di vendita sono parte. Elaborazione e spedizione ordini prima dell'invio dell'ordine, Carlton Jewellery deve ricevere conferma del suo pagamento. Anche se di solito è breve, il metodo di pagamento scelto può variare il tempo di approvazione. Carlton Jewellery contatterà il cliente per ulteriori informazioni, solo se necessario. Ad esempio, questo sarà sempre verificato che l'ordine viene consegnato entro un periodo di più di 4 giorni utili, in modo che il cliente ha una data specifica per la ricezione dell'ordine. Una volta che il pagamento è confermato l'ordine sarà immediatamente preparato. Tutti gli ordini vengono elaborati immediatamente e dopo l'ordine è disponibile, sarà spedito e inviato dal vettore. Il tempo di spedizione è, tuttavia, dipendente dalla disponibilità e dal tipo di articolo. In questo senso, la tempistica di arrivo alla destinazione per le parti con disponibilità immediata di consegna sarà: 1. per il territorio nazionale continentale: 1 – 2 giorni lavorativi 2. per le isole del territorio nazionale: fino a 4 giorni lavorativi 3. Spagna Continental: tra 2 a 7 Business Days 4. Spagna Isole: da 2 a 7 giorni lavorativi 5. Germania, Austria; Belgio, Slovacchia, Slovenia, Francia; Grecia, Olanda, Ungheria, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Regno Unito, Repubblica Ceca e Svizzera: tra 2 e 7 giorni lavorativi 6. Danimarca, Finlandia, Lituania e Svezia: tra 2 e 7 giorni lavorativi per le altre parti che non esistono in magazzino, la tempistica di arrivo alla destinazione è variabile A seconda dell'articolo. In tutti i casi in cui non è possibile la spedizione immediata, Carlton Jewellery stabilirà un contatto con il cliente, indicando un termine di consegna programmato. Lo stesso non è andare a superare i 30 giorni. Consegne, spedizioni e modalità di pagamento la consegna degli ordini sarà effettuata all'indirizzo indicato dall'utente quando viene effettuato l'ordine. Il mittente associato a noi sarà JTS Lda e non Carlton Jewellery per motivi di sicurezza. Insieme all'ordine seguirete la ricevuta e la confezione adatta al pezzo acquistato. La consegna degli ordini può essere effettuata in casa o ad un altro indirizzo indicato e sarà effettuata dal vettore, che richiede la firma del documento di prova di consegna. Dopo la consegna, i rischi di danneggiamento, perdita o furto del materiale da trasferire al cliente. Se non diversamente indicato sul sito, le consegne sono gratuite, in esecuzione da Carlton Jewellery i costi di imballaggio e di portare l'articolo. Eccezione per le tariffe doganali/tasse doganali di ogni paese (di essere), in modo che sarà la responsabilità del cliente. Per il monitoraggio di un ordine in corso, è possibile contattare il servizio clienti Carlton Jewellery per e-mail (Carlton@carltonjewellery.com) o telefono (+ 351 239 790 852), dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 18:30 ore. I mezzi di pagamento disponibili per la vendita attraverso il sito possono essere tramite Visa, Mastercard o bonifico bancario. Tuttavia, se contattato a questo proposito, Carlton Jewellery è disposto a combinare altre forme di pagamento più appropriate al cliente. Garanzie a Carlton Jewellery garantisce la conformità degli articoli commercializzati con le condizioni legali. L'assistenza tecnica è fornita da Carlton Jewellery. Tutti gli articoli hanno un periodo di garanzia di 2 anni, coprendo tutti i difetti di fabbricazione ed escludendo i danni o le situazioni causati da uso improprio o accidentale. Quando gli articoli sono coperti dalla garanzia, Carlton Jewellery si assume i costi di spedizione e spedizione. Dopo aver ricevuto gli articoli, se è accertato che il danno è stato causato da un uso improprio o accidentale, tutte le spese di spedizione e spedizione sarà addebitato al cliente. Questa garanzia è valida solo in gioielleria Carlton e gli interventi tecnici eseguiti da qualsiasi altra persona/entità, annullare la presente garanzia. Il periodo di cambio è di 14 giorni, a condizione che il prodotto non sia stato utilizzato. Luogo del foro che e accettare le parti che eventuali controversie giudiziarie, che hanno lo scopo delle transazioni commerciali effettuate attraverso questo sito, saranno giudicate nelle giurisdizioni competenti del distretto di Coimbra-Portogallo.